Webwinkel


Er vindt een verschuiving plaats van offline (in de winkel) naar online (in een webwinkel) winkelen. Daarnaast zijn klanten steeds prijsbewuster, waar het bij de een goedkoper kan verliest een ander omzet. De webwinkel biedt het voordeel om op een voordelige manier direct aan de doelgroep te verkopen.

De webwinkel wordt gekoppeld aan het Nuwebo beheerpaneel. Een aantal webwinkel modules worden standaard geleverd, dit zijn de basis modules. Voor meereisende websites zijn er diverse uitbreidingen voor het beheerpaneel mogelijk.

Basis module
- Productbeheer
- Categoriebeheer
- Administratie beheer (order status)
- Standaard betaalmodule
-- Overmaken / onder rembours
Uitbreidingen (meerprijs)
- Klanten module (bestaande / VIP / login)
- Voorraad module (status / melding)
- Uitgebreide betaalmodule
-- iDeal
-- PayPal
-- Mastercard / Visa
- Catalogus module (offerte aanvragen)

Productbeheer
In het product beheer kunnen er producten toegevoegd, gewijzigd en verwijderd worden. Een product bevat o.a. de volgende gegevens: productnaam, prijs, beschrijving en afbeelding.

Categoriebeheer
In het categoriebeheer kunnen er categorieën en sub categorieën aangemaakt, gewijzigd en verwijderd worden. Een categorie bevat een naam, afbeelding en een aantal onderliggende producten.

Administratie module (order status)
In de administratie module wordt bijgehouden welke producten in bestelling staan, betaald zijn en verstuurd zijn. Zodra de status veranderd wordt er automatisch een mail gestuurd naar de klant. Bij nieuwe bestellingen ontvangt de beheerder een mailtje.

Standaard betaalmodule
In de basis module van de webwinkel kan de klant, vooraf overmaken of onder rembours een bestelling plaatsen. Uitgebreidere betaalmodules zijn mogelijk, dit zijn uitbreidingen op de basis module.

Klantenmodule
Om een overzicht te krijgen van het aantal klanten, is de klantenmodule een goede oplossing. Hierin wordt bijgehouden welke klanten, wat, wanneer en hoeveel hebben gekocht. Ook is het hierbij mogelijk om bepaalde klanten een standaard percentage korting te geven. Denk hierbij aan “bestaande” “VIP” en “nieuwe klanten”.

Voorraad module
Het voordeel van online verkopen is dat men altijd de producten kan zien, zelfs als ze niet op voorraad zijn. Het nadeel hiervan is, is dat de klant langer moet wachten dan verwacht op een product dat nog niet op voorraad is. Om dit probleem op te lossen kan men ervoor kiezen om een voorraad bij te houden. Dit kan op diverse manieren, namelijk: per product, waarbij automatisch een melding op de site komt te staan en per mail als een voorraad bijna op is. Of door bij een productcategorie aan te geven dat er een gemiddelde levertijd is van een X aantal dagen / weken, welke eenvoudig aangepast kan worden met behulp van het beheerpaneel.

Uitgebreide betaalmodule
Een klant zal eerder iets bij een webwinkel afnemen als het eenvoudig besteld en betaald kan worden. Eenvoudig betalen kan op basis van diverse betaalmodules. Enkele voorbeelden van de uitgebreide betaalmodules zijn: iDeal, Paypal, Mastercard / Visa e.d.

Catalogus module
In sommige gevallen worden bepaalde producten niet direct online aangeboden, hiervoor zal eerst een offerte aangevraagd moeten worden. Dit kan met de catalogus module.