Ondersteuning


Nuwebo streeft naar waardevolle klantrelaties. Dit door goed naar de klant te luisteren tijdens het gebruik van Nuwebo producten en diensten.


Nuwebo support
We hebben een Support team voor u klaar staan waar u middels support@nuwebo.nl terecht kunt bij eventuele vragen, problemen of hulp tijdens het gebruik van onze producten. Het voordeel hiervan is dat u z.s.m. door de juiste persoon geholpen wordt. We doen ons uiterste best uw bericht binnen 24 uur op te volgen.

Hulp bij website onderhoud
We begrijpen dat het belangrijk is om uw website up-to-date te houden, het Nuwebo beheerpaneel biedt u de mogelijkheid uw website te onderhouden. Indien u graag heeft dat wij uw website updaten, kan dat. Stuur de gewenste wijzigingen (incl. eventuele afbeeldingen) naar ons Support team en we zorgen ervoor dat deze wijzigingen z.s.m. worden doorgevoerd tegen ons uurtarief.

Technische ondersteuning
Indien het systeem gebreken vertoond die zich niet voor zouden mogen doen in één van onze geleverde producten, zullen we deze z.s.m. verhelpen. We raden u in dat geval aan om direct contact met ons Support team op te nemen.

Support contract
Voor structurele zekerheid en hulp, kunt u gebruik maken van een "Nuwebo support contract", waarbij we ervoor zorgen dat er altijd iemand voor u klaar staat. Meer informatie hierover volgt binnenkort.

Bijgevoegde bestanden